今天收到了一位盲人站长的邮件,关于盲人朋友使用PHPWind产品出现的一些困扰和障碍,其实我们PHPWind也一直在考虑为一些不方便的站长提供更加合理的社区产品,所以收到这封邮件后,我立即就给这位站长回函了,如下:
亲爱的PHPWind忠实站长,你好!
感谢你对我们PHPWind产品的支持,同样非常感谢你能给PHPWind社区产品发展提的宝贵建议。
PHPWind一直以来都为了给中国的站长提供更加易用的社区产品,并且一直朝着让社区产品
更有价值,服务于更多的站点而不懈努力。
随着PHPWind社区产品的发展,产品架构的变化,信息架构的调整等等,的确方便了很多站长的
建站需求,但同时我们也发现发展带来了易用性体验的困扰:有时候为了某些功能或产品,我们
舍弃了一些体验。
惭愧的是,对于盲人朋友,我们考虑的实在太少,即便如此,我们还收到了你们提出的宝贵建议,
让我为之动容。我们没有理由不为大家提供更加合理、更加易用,更能承载价值的社区产品。
作为通用型产品的开发商,PHPWind也一直希望这样做的。我们目前正在考虑你的建议,希望在不远
的将来你能看到我们做的改变,也希望你能和PHPWind团队保持联络,提供更多的产品发展建议。
我们会在新产品开发结束后第一时间让你参与我们产品的体验测试,也希望新的产品能更适用于贵站发展。
PHPWind社区产品架构设计师:郦才足
2009年8月19日 下午 于杭州灵隐
=================以下为盲人站长的邮件内容====================
尊敬的PHPWind所有工作人员:
你们好!
我是一个从小双目失明的盲人,从小失去了双眼的我也就有了跟正常人有着不一样的成长过程。
首先自我介绍一下:黄××,湖北南漳人,性别:男,出生于1985年。
2岁那年因出麻疹发烧,住进了当地的医院,医院诊断说是肺结核,然后把我隔离,由于医院的条件不好,把我隔离在了妇产科的产房,
错误的诊断家错误的治疗 我失去了双眼,后来辗转多家医院,确定我双眼已经不保,父母为此饭吃不下、觉睡不好,还常常为我伤心流泪!
我14岁之前一直在家里,父母教我算数,加减乘除、教我做简单的家务,锻炼我的能力。14岁那年,父母托人帮我找了个地方学习按摩知识。
2001年我毕业到了广东惠州打工。
在打工的日子里,我认识了不少朋友,从此也接触了电脑,就在2004年我花2700元购买了一台电脑主机,电脑弥补了我无法读书、无法获取外界信息的缺陷。
有了电脑,我每天可以用电脑读书、听歌、听新闻、跟远方的朋友聊天等等,我的生活也丰富了起来。
从一开始不知道如何开机关机,到后来的学会一系列的电脑应用,如:发邮件、上qq、浏览网页等等。真正能自如在网上冲浪时我才发现,其实网上有很多很多障碍,
当然这些障碍是对我们盲人而言的!例如:一些软件或网页本身设计的缘故,对我们来说很不友好,主要表现是:图片验证码、一些图片做的焦点链接按钮、单选框、
flash动画、网页平凡刷新、弹出广告等等 ,让我们盲人操作起来很不顺利。
由于我们盲人用电脑跟正常人有很大的差距,对正常人来说那些都不是障碍,但是对我们来说那就是天大的障碍。
首先先来介绍一下我们盲人是怎样操作电脑的:
我们盲人用的电脑需要一台很普通的电脑主机+一个键盘+一个耳机或者音箱,加上一套盲人专用软件(读屏软件)这就构成了一台盲人专用电脑。
我们利用读屏软件把屏幕上显示的文字转换成语音,然后用耳机来听,这样我们才能获知屏幕上的东西。
由于读屏软件只能识别文字,所以如果碰到图片或者flash动画我们就无法获知了!由于我们看不见鼠标,所以我们盲人操作电脑完全是利用键盘来操作的,
不论任何操作都只能用键盘,例如浏览网页,我们都只能利用键盘上的:tab、上下光标、回车这几个案件来操作。比如我打开某网站后,
需要先按tab键切换到用户名编辑框输入用户名,在按tab切换到密码编辑框输入密码,然后在按tab切换到确认按钮回车,这就是会员登陆的过程。
再比如我进入某论坛后,按tab找到某帖子感兴趣,然后就按回车键打开,然后在按下光标慢慢找到正文的地方来听,这就是一般在网页上的操作。
而现在的一些网站为了好看,就在一些地方加入了图片或者是flash动画,但是我们的读屏软件不能识别,如果我们切换到这些地方我们就无法知道这里是什么,
比如说:PHPWind论坛程序,进入某板块后,我们就找不到发帖的地方,为什么呢?因为发帖的那个链接是用图片显示的,那么有人要说了,
那我们不可能为了你们盲人的操作而忽略了美观啊!其实不然,只要你们能在那个链接里加入一个 title=’发新帖子’的注视标签,对你们来说美观还是在,
对我们盲人来说也没有了障碍,例如:<a href=”http://www.80000com.cn/bbs” title=’无障碍论坛’>无障碍论坛</a> 例如给图片加上标签:
<img sre=”123.jpg” alt=”图片里的标签”> 再例如另外一种家标签方式:<a href=”\/”><img sre=”123.jpg” alt=”图片标签”><
/a>
再例如:<a href=”\/” title=”这里也是标签”><img sre=”123.jpg”></a> 再例如:<input title=”请输入某某”>
再例如:<input type=”button” value=”确定” title=”确定按钮”> 再例如<input sre=”123.jpg” title=”确定按钮”>。
这样在一些重要的地方加上 title=’注视标签’标签以后,盲人朋友就可以畅通无阻了。
现在:随着盲人朋友们的电脑水平的提高,很多盲人朋友也学起了建网站,而我也不例外,我也爱上了建网站,可是由于盲人本身的缺陷,工作范围小,收入低,
花钱请人定制程序的很少,而盲人能力又有限,自己写程序更是不可能。虽然现在可供选择的免费建站程序很多,可是大部分的程序我们盲人都根本没办法操作,
经过多方测试,公认的最适合我们盲人使用的程序就是:PHPWind程序和php168程序这两个。
当然,这也只是相对的,PHPWind程序别的都很好,经过我们盲人朋友的多方面测试发现,暂时有下面几个障碍:
1:进入某板块后找不到发帖的地方,后来让正常人帮忙一看才知道,原来pw论坛的发帖链接是一个图片焦点,希望官方能考虑加入上面所说的title标签。
2:pw程序进入某板块后,就在发帖链接附近有 投票、活动、悬赏、商品、辩论这几个项目我们盲人根本没办法点击,希望能改成链接方式并加入标签。
3:pw程序发帖页面里的:表情、动漫、字体、字号、格式、粗体、斜体、下划线、删除线、字体颜色、背景颜色、插入url链接、删除链接、插入图片、插入多媒体、
插入引用、插入代码、发表交易帖、插入表格、隐藏内容、回复可见、出售内容、撤消、恢复、复制、剪切、粘贴、去除字体格式、插入水平线、换行、左对齐、居中、
右对齐、左右平等、有序列表、无序列表、取消缩进、缩进、自定义代码、帖子格式、下标、上标,这些全部无法操作,但是:置顶设置、点击修改设置、加密贴设置、
点击修改设置、出售帖设置、点击开启、隐藏附件、点击关闭 使用签名、点击关闭自动分析url、这些就都可以很顺利的操作,只要把前面那些改成后面这样的就好了。
4:程序后台里的用户管理里面的会员组权限 里面的权限、删除 ,都没办法操作,希望能改成链接方式或者改成按钮方式并加入标签。
5:后台里的应用中心/插件中心里面的 卸载 我们也没办法操作。但是:点击管理此插件 这个就可以顺利的操作,希望能改成 点击管理此插件这样的方式。
6:验证码。验证码一直是我们盲人的一大障碍,但是验证码也有他存在的好处,但是我们盲人用pw程序就只能在后台选择关闭了。很遗憾,如果能加入个语音报读的
方式就很完美了,比如下面这个网址里的验证码做的就很好:http://admin.bliao.com/admin/s_pause.php
7:首页的自助友情链接,这个也没办法操作,希望换成链接方式。
希望pw能做到真正无障碍,希望能得到官方的支持与答复。